Mantenimiento en alta disponibilidad, con el equipo que ya conoce tu proyecto.
Nos quedamos como tu equipo técnico tras el lanzamiento: monitorización activa, copias de seguridad, actualizaciones de seguridad y tiempos de respuesta pactados por contrato, no de palabra.
Cuellos de botella que resolvemos
Plataformas sin monitorización que fallan sin avisar
El primer aviso de que algo no funciona lo da un cliente enfadado, no un sistema de alertas.
Dependencia de un proveedor que desaparece
El equipo que construyó la plataforma no está disponible cuando aparece un problema en producción.
Copias de seguridad que nadie ha comprobado
Backups que existen sobre el papel pero que nunca se han probado a restaurar de verdad.
Nuestros compromisos
Garantía de 30 días
Cualquier error derivado del desarrollo se corrige sin coste durante los 30 días posteriores al lanzamiento.
Monitorización activa
Vigilancia continua orientada a mantener tu plataforma o agente en alta disponibilidad.
Tiempo de respuesta pactado
48h de primera respuesta en el plan Básico, 24-48h prioritaria en Estándar y A medida.
Código y datos son tuyos
Repositorio, documentación y propiedad del código, tuyos desde el primer día.
Qué incluye
- Monitorización activa de tu plataforma, sistema de IA o agente
- Copias de seguridad periódicas y comprobadas
- Actualizaciones de seguridad continuas
- Tiempo de respuesta pactado por contrato
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye exactamente el mantenimiento?
Monitorización, copias de seguridad, actualizaciones de seguridad y corrección de incidencias, con el equipo que construyó la plataforma. Consulta los planes concretos en la sección de precios.
¿Puedo contratar mantenimiento sobre una plataforma que no construisteis vosotros?
Sí, es posible tras una fase inicial de auditoría técnica para conocer el proyecto antes de asumir su mantenimiento.
¿Hablamos de tu proyecto?
Cuéntanos qué necesitas y te responderemos en menos de 48 horas con los siguientes pasos.
mario.lamas.herrera@gmail.com